SMS
Envío de SMS y opciones de envío
-
Elije si quieres como remitente:
- Uno de tus números asignados
- Un número aleatorio
- Un remitente alfanumérico de 3 a 11 caracteres.
Recomendamos el uso de caracteres del alfabeto latino a la hora de enviar mensajes (minúscula o mayúscula), números, puntos, guiones, guiones bajos y espacios ya que no todos los caracteres del teclado son compatibles con el protocolo de redes móviles para SMS.
-
En destinatarios, selecciona:
- Un contacto
- Un grupo
- Introduce el número de teléfono del destinatario.
También puedes introducir contactos o grupos de contactos por nombre o número de teléfono, y la función de autocompletar te sugerirá las coincidencias con contactos y grupos de tu agenda.
Haz clic sobre el contacto o el grupo de contactos al que deseas enviar el SMS.
-
Redacta tu mensaje en el cuadro de texto del mensaje. Puedes enviar hasta 20 partes (mensajes concatenados), aunque para asegurar la entrega se recomienda enviar 5 partes (no todos los teléfonos receptores tienen la misma capacidad de almacenaje). Al enviar mesajes concatenados, cada parte constará de 153 caracteres.
Puedes ver el recuento de caracteres bajo el cuadro de texto del mensaje.
Activar Unicode: escribe mensajes manteniendo los caracteres especiales de cualquier idioma (ej. acentos y símbolos). Hay que tener en cuenta que el número de caracteres se reducirá a 70.
Si envías mensajes con más de una parte (mensajes concatenados), serán 67 caracteres por parte, y no los 153 que se permiten sin activar el Unicode.
La correcta visualización del mensaje en Unicode dependerá de la operadora y del dispositivo del destinatario.
Opciones de envío de SMS
-
A la derecha, en ¿Cómo quieres enviar tu SMS? puedes seleccionar si quieres enviar el SMS con o sin acuse de recibo de SMS con o sin acuse de recibo.
-
Si seleccionas enviar sin acuse de recibo, no podremos informarte si el mensaje ha sido entregado al destinatario.
Programación de envío
-
Enviar el mensaje en un momento determinado. Selecciona una fecha y a continuación, la hora.
Etiquetas
-
Las etiquetas te ayudarán a enviar mensajes personalizados a cada uno de los destinatarios del grupo. Para seleccionarlas haz clic sobre ellas, no las arrastres.
-
Las etiquetas serán sustituidas en cada mensaje por el dato correspondiente, por ejemplo, nombre y apellidos. Esto hace que el cómputo de los caracteres del mensaje sea aproximado ya que se cuentan los números de caracteres de la etiqueta, por ej. 'Nombre', y no el valor de dicha etiqueta, por ej. 'Jorge'
Envío
-
Una vez tengas listo tu mensaje, haz clic en el botón "enviar", situado bajo el cuadro de texto del mensaje.
Creación de plantillas
-
Puedes crear plantillas de SMS personalizadas y guardarlas para utilizarlas en los envíos que lo necesites. Entra en el menú SMS -> Plantillas y haz clic en el botón +.
-
Dale un nombre para identificarla y redáctala.
-
En el texto del mensaje puedes añadir etiquetas de personalización. Para añadirlas debes hacer clic sobre ellas, no arrastrarlas. Las etiquetas serán sustituidas en cada mensaje por el dato correspondiente, por ejemplo, nombre y apellidos.
-
Cuando hayas terminado, haz clic en el botón "Guardar".
-
Las plantillas se guardarán en la página de inicio del menú SMS -> Plantillas. Puedes usar el cuadro de búsqueda para encontrar una plantilla que tengas guardada.
Configuración de SMS
Puedes configurar tus SMS entrando en el menú SMS -> Configuración.
-
General: Aquí podrás configurar tanto los remitentes personalizados desde los que realizarás tus envíos (números de teléfono, secuencias de letras y/o números), así como los correos electrónicos donde desees recibir el acuse de recibo.
-
Valores por defecto: Introduce los remitentes y las direcciones de e-mail que desees y haz clic en el icono del tic para aceptar.
-
Además, podrás configurar remitente, acuse de recibo y tipo de acuse de recibo por defecto para tus envíos.